外卖“新国标”为平台竞争划底线

外卖平台是连接餐饮商户、消费者、配送员的枢纽，是平台经济的重要组成部分。针对外卖行业存在的“幽灵外卖”、非理性竞争以及外卖配送员权益保障不足等问题，市场监管总局会同有关部门多次对几大外卖平台进行集中约谈，明确要求平台企业严格遵守法律法规，维护市场公平竞争秩序。日前，《外卖平台服务管理基本要求》国家标准的发布，为平台划出了清晰的管理红线，目的正是要用国家标准引导行业发展，提升服务质量。外卖市场正逐步告别盲目补贴，转向以质量、服务与生态为核心的高质量竞争新阶段。