淮安川界:关注“数字弱势群体”支付安全 助力跨越支付鸿沟

作者:吴欣 日期:2025-09-15

快捷支付的普及正在改变人们的生活方式,但对于一些中老年人和智能设备操作不熟练者来说,数字支付背后潜藏着风险。淮安川界信息技术有限公司(以下简称“淮安川界”)呼吁社会关注这一“数字弱势群体”,并提出一系列保护支付安全的建议。

随着数字时代的到来,支付变得一键可达,但仍有许多中老年人以及对智能设备操作不熟悉的人群面临着支付安全的挑战。这些“数字弱势群体”在无意识中开通支付功能、误解自动续费规则,甚至因轻信误导信息而陷入持续扣款的陷阱,财产与安全感双双受损。

淮安川界作为一家关注用户权益的企业,深切关注“数字弱势群体”面临的支付安全挑战。企业呼吁,在鼓励人们拥抱数字生活的同时,更应重视对这一群体的保护,不轻易授权、不盲目绑定,才是远离隐形消费的关键。

淮安川界提出以下具体建议,助力家庭与社会共同守护“数字弱势群体”的支付安全:

首先,子女、亲友应主动协助长辈定期检查支付平台(如支付宝、微信支付)及银行APP中的“自动扣费”“快捷支付”项目。建议每两个月操作一次,及时关闭非必要服务。

其次,如非经常使用,建议选择每次输入密码支付,避免长期授权。尤其针对短期体验、免费试用类服务,开通后请立即设定提醒,到期前手动解约。

此外,为“数字弱势群体”绑定手机的银行账户及支付工具开通短信或微信动账提醒。一旦发生扣款,可第一时间察觉并核实。同时,用简单易懂的方式讲解支付陷阱的常见形式(如“一键开通”“0元试用一年”实际为自动续费),提高他们对诱导性弹窗和条款的警惕。

淮安川界还建议善用支付安全工具,降低误操作风险。推荐使用“亲属卡”或“限制每日交易额度”等功能,在保障便利的同时控制资金风险,避免大额误扣。

附上常用支付解绑路径参考:支付宝可通过“我的—设置—支付设置—免密支付和自动扣款”解绑;微信可进入“我—服务—钱包—支付设置—自动续费”操作;银行APP一般可在“我的—安全设置—快捷支付管理”中查找。

淮安川界相关负责人表示,科技的意义在于让每个人都能平等、安心地享受进步带来的美好。企业愿与家庭、社会携手,从细节做起,帮助“数字弱势群体”跨越支付鸿沟,在数字浪潮中站稳脚步、更有尊严。希望通过这些措施,让更多人关注并保护“数字弱势群体”,共同营造一个安全、便捷的数字支付环境。 (吴欣)

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