国企深化改革背景下，基层工会需围绕稳定大局，以“服务”理念当先，通过人文关怀和心理疏导培养职工的积极心态。工作中应践行群众路线，将职工当朋友，以平等方式加强思想教育。通过“四个精准”帮扶困难职工，体现“娘家人”温暖。同时，工会需着力提升职工素质与技能，开展针对性培训和劳动竞赛，加快职工适应新岗位的节奏，将工艺革新转化为生产力，做实工会工作，为企业高质量发展注入人才动力。
□ 宋杨
近年来，随着国有企业不断深化改革，在这个既处于企业规划发展的重要战略机遇期，又处于各种新旧矛盾凸显的特殊时期，基层工会要围绕稳定大局开展工作，坚持与时俱进、求真务实，不断推进工会的理论创新、体制创新和工作创新，在经济结构日益多样化的格局中发挥作用，在复杂的客观环境中寻求最佳结合点。要学会根据不同情况，确立工会的工作内容、活动方式、工作重点，体现出针对性、特色性、灵活性和实效性。
工会工作要以“服务”理念当先
要注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。因此，在基层工会工作进行中一定要突出思想政治工作的“服务”作用，培育积极向上的社会心态，不仅是基层工会面对时代变化、社会发展的首要工作之一，也是新时代对思想政治工作提出的新要求。发展期间通过建立“员工转型发展暖心服务”工作机构成立“员工转型发展暖心服务”工作室和“心灵驿站”，建立“员工转型发展暖心服务”专栏，制定和实施“员工转型发展暖心服务”工作计划，及时帮助员工解决心理问题，是一种行之有效的好方法。
把企业职工当朋友进行思想教育
职工是企业的主导力量。因此，关爱和服务职工是基层工会义不容辞的责任。在企业的创新发展过程中，采取切实有效的措施，听取职工的意见，反映职工的呼声，为职工办事说话，与职工同甘共苦，把服务职工的工作抓紧抓实抓好，是工会组织本质属性的内在要求，也是党的群众路线的根本体现。注重平等交流，理解尊重职工在企业产业结构调整的变革时代，各种思想观念的碰撞非常激烈，思想观点的交织也非常复杂，有些问题的是非界限并不十分鲜明，即便对于是非界限比较清楚的问题，也需要讲究方式方法，考虑他人的思想情感，从内心深处尊重他人，平等地对待他人，尊重他人的人格和权利。所以，在可能的情况下，最好用讨论式、探讨式，以平等的地位和态度，在交流中共同寻求正确的答案，促进双方思想觉悟的提高。要尊重职工，理解职工，交心知心，以诚相待，以达到思想上的相互信任，感情上的相互理解，实事求是地分析和说明问题，从而增强教育效果。
“四精”服务当好娘家人
正视物质利益，注重人文关怀。正是基于这个认识，决定了基层工会的工作一旦离开职工利益，也就失去了自己的立足点和归宿，尤其在新形势下高质量发展的国有企业中，人们对个人利益的得失意识明显增强，而离开物质利益的单纯关心会愈来愈苍白无力。因此，基层工会对困难职工要做到“四个精准”（即精准排摸、精准分析、精准帮扶、精准操作），进一步提高职工的生活保障服务工作质量和水平，努力使工会帮困送温暖活动成为职工信任、党政满意的凝聚力工程。工会还要深入一线、深入岗位、深入家庭，及时了解、动态反映职工情绪和需求，并积极践行“预想、倾听、疏导、帮助”的工作法，将矛盾问题化解在一线。对转型出去的职工要“出门帮一把、起步扶一程、回首送一眼”，做到“人走茶不凉，企业是娘家”，这不但对离厂的职工，对在岗的职工和下阶段要转型的职工也起到了积极的促进作用。
提高企业员工岗位适应能力
在岗职工如何满足岗位变动的需求？如何充分发挥工会组织在这方面的重要作用？是检验企业健康发展期间基层工会工作成效的重要标准。要通过开展全员职工的技能培训，使其提升适应新岗位能力；通过推进全员技能提升、“全能型”员工培养计划和技能发展机制，发挥在岗职工的潜能，全面提升劳动效率及职工综合业务能力。只有当职工的技能素质与企业新发展阶段的要求同频共振，才能真正将工艺革新、流程优化的潜力转化为现实生产力，从而持续夯实企业的盈利基础，确保生产经营目标顺利实现。因此，必须将职工素质提升与技能加速转型置于战略高度，持之以恒地投入资源、创新机制，为企业在新格局下的高质量发展注入强劲的人才动力。通过技术培训，达到“授人以鱼不如授人以渔”的目的，为使职工能适应新的工作岗位，更好地为企业贡献自己力量。
提升职工素质、技能加快职工融入新岗位速度
利润是企业生存发展的命脉，无论产业结构如何调整，只要生产持续，就必须以营利为最终目标。在这一背景下，提升职工素质与技能，加速其适应新岗位、新要求，已成为推动企业稳健前行、实现可持续发展的关键所在。岗位创优需激发职工精益求精的工匠精神，鼓励在各自岗位上追求卓越、提升效能；工序降本则要求职工熟悉流程、精于操作，在每一个生产环节中贯彻成本控制理念。
为有效落实这些重点任务，应积极搭建学习与交流平台，多形式、多途径鼓励开展劳动竞赛与技能比武活动。通过以赛促学、以赛促练，不仅能激发职工钻研技术、提升技能的积极性，更能在实践中凝聚智慧、攻克生产难点，形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。这些活动既是职工展示才能、实现价值的舞台，也是企业发现人才、优化队伍的重要途径。国有企业只有将工会工作做实做稳，让职工的主人翁意识更强，才能更好地为企业贡献个人力量。（作者单位：冀中能源股份有限公司运销分公司）
