□ 冯宝强 于晓明
冬日的河西走廊，晴空如洗。在嘉峪关市金翼城乡电商快递物流集散中心，几辆印着“智能配送”等标识的无人快递车缓缓启动，正沿着预定路线平稳行驶。它们没有司机，却懂得避让行人、识别路况；它们没有噪声，静静地来往，稳稳地将一件件包裹送往周边的村庄。“以前快递进村成本高、耗时长，现在有了这些‘聪明伙计’，省了人力不说，村民取件和城里人一样方便。”极兔速递嘉峪关市负责人郭海英指着忙碌的无人快递车介绍。她的身后，是集中了全市9家快递企业分拣中心的现代化物流园区，自动化分拣线高速运转，包裹如流水般精准分流至各个区域。
嘉峪关探索“智能快递柜+无人快递车”助力快递进村的智能化实践，正以科技的力量破解农村物流“最后一公里”难题，让数字化、智能化的触角延伸到每个村庄角落。
数智送件乡村配送“加速度”
2024年7月，嘉峪关市第一辆无人快递车落户极兔快递。“它跑得稳当，遇到行人还会自动减速，特别靠谱。”极兔快递的工作人员赵燕每天的工作之一，就是迎接这些“无人快递员”的到来。当无人快递车稳稳停在门口，赵燕扫描车身上的二维码，车厢门便自动打开，她只要将分拣好的包裹有序摆放即可。
从金翼城乡电商快递物流集散中心到新城镇安远沟村驿站约3公里的路程，无人快递车15分钟就能到达。“设置好路线后，手机远程就能操控发车，随来随运又安全高效，每辆车每年能为企业节省约3万元成本。”郭海英介绍，人力、燃油等成本大幅度降低的同时，运输效率也显著提升。车辆到站后，驿站等候的工作人员就扫码开箱，取出整齐摆放的包裹。
此外，“24小时无人值守驿站”智能快递柜则为驿站的效率再添助力。
走进安远沟村驿站，门口整齐排列的智能快递柜贴有清晰指引，村民凭短信取件码就能随时自助取件。“以前取快递要跑好几公里，还得看快递员时间，赶上下班就得等到第二天。”新城镇安远沟村村民吴清军说。“现在驿站在家门口，几分钟就到，24小时随时能取，和城里人一样，太方便了。”
同村村民赵海荣在驿站的包裹架上取到自己的包裹：“以前等快递员统一配送，现在随时来取，就像家门口有了‘快递超市’，再也不用怕错过取件时间了。”
智链城乡赋能经济“新引擎”
无人配送的高效运转，背后是嘉峪关市快递物流体系的全面智能化升级，智慧物流体系也成为推动农村电商发展的重要基础设施。
在金翼城乡电商快递物流集散中心，自动化分拣设备不停运转，一派繁忙景象。包裹在传送带上快速移动，经智能识别系统自动分流至各乡村站点。“过去人工分拣每小时仅能处理3000件左右，现在全自动分拣线每小时可达10000件。”嘉峪关市邮政管理局行业管理科二级主任科员剡慧珍介绍，嘉峪关市于2024年争取到中央资金，支持邮政、韵达、极兔、圆通4家快递企业采购自动化分拣设备4套、安检机2台，分拣效率提升了两倍多。各品牌快递企业还合作使用共配平台系统，进一步降低运营成本。
剡慧珍说，以前各快递品牌分散经营，进村路线重复迂回，现在9家快递品牌分拣中心集中入驻园区，打破以往分散经营格局，合作代投进村路线缩短约50公里，叠加自动化分拣优势，全市农村快递实现从“部分隔日派送”到“全部当日派送”的跨越式提升。
“分拣准确率提高到99%以上，人工成本降低30%，这就是科技带来的实实在在的效益。”郭海英说，现在快递到了就能立刻派送，村民再也不用等了。
智慧物流不仅让工业品下乡更便捷，更为农产品上行打通了新通道。
“我们计划逐步为驿站加载农资农技、产销对接、电商孵化等功能，实现‘一点多能’。”剡慧珍介绍，嘉峪关市将围绕牛羊肉、洋葱、辣椒等当地农特产品，打造快递服务现代农业品牌项目，发展生鲜农产品冷链寄递服务，减少流通损耗，助力农户拓宽销路。
从物流园区的自动化分拣，到乡村路上的无人快递车，再到家门口的24小时智能驿站，嘉峪关市用数智化手段打通了农村快递配送的“最后一公里”，让乡村百姓享受到了快捷寄递服务，连通了乡村振兴的“希望之路”。（来源：甘肃日报）
