□邵鹏璐
今年，“双11”在国内已经办了18年，而在海外才刚刚“两岁”。近日，淘宝出海公布今年“双11”策略：活动在全球20个市场同步启动，超过120万商家参与——这是淘宝出海第二个全球“双11”。一个老节的最新故事，在海外。
除了规模，今年的变化在门槛。用户侧，淘宝出海把“万能的淘宝”拆解为质量好、有品位、懂生活、智能感、紧贴趋势、总有惊喜6个维度；商家侧，平台提供覆盖流量、物流、经营三方面的策略，目标是降低卖家出海的经营成本。包邮服务覆盖13个国家和地区，其中中国香港、中国澳门、新加坡、马来西亚实现零门槛包邮，平台另拿出12亿元专项费用用于海外营销；出海商品从轻小件拓展至家具、家装建材等中大件，90%以上中大件商品可实现海外直邮；海外站点将从搜索主导的货架模式转向推荐模式，以品质、特色、价格力、服务四重标准识别“好店”加以推荐，并上线Discover（发现）频道、海外榜单和清单。
平台押注海外，账面上有支撑。淘宝数据显示，其出海业务GMV（商品交易总额）已连续6年实现双位数增长，超过15万商家出海后，年同比增长翻倍。
大盘也在扩容。10月14日，海关总署新闻发言人、统计分析司司长吕大良在国新办新闻发布会上介绍，据海关初步测算，今年前三季度，我国跨境电商进出口约2.18万亿元，同比增长4.4%，其中出口约1.75万亿元，同比增长4.6%。从上半年的统计调查看，跨境电商主要出口商品是服饰鞋包首饰、家居家纺厨卫用具等，出口货物主要来自广东、浙江、福建、江苏——这与淘宝出海从服饰包邮起步、向家居中大件拓展的方向正好对上。
淘宝出海总经理叶天表示，商品是淘宝最大的王牌，平台将承担跨境链路的复杂度，让商家依托同一间店、同一批商品同时经营国内与海外市场，实现“一份投入、两盘生意”。中大件曾是门槛——淘宝出海商家运营中心负责人依珊介绍，中大件商品出海对履约能力要求较高，很多商家出海因此受阻，今年平台为这类商家提供全链路出海包邮解决方案。
国内“双11”做到第18年，规则在做减法；海外“双11”才第二年，包邮区和直邮品类还在做加法。加法能加多大，还得要看履约这条链铺得稳不稳：商品运得到、退得回，海外消费者才留得住。
