数智时代思想政治工作在推动国企高质量发展中的作用研究

作者:刘达 张艳涛 周阳 日期:2026-10-26

随着大数据、人工智能、云计算等数字智能技术的深度普及,数智化浪潮全面融入国有企业生产经营、改革发展、队伍建设全过程,重塑了国企思想政治工作的传播生态、受众结构和实施场景。作为国有企业的独特政治优势,思想政治工作是凝聚职工力量、筑牢发展根基、护航高质量发展的核心保障。但目前传统国企思想政治工作的传播手段相对单一、精确度不够、互动性薄弱、反馈机制滞后等问题,难以有效适配数智时代多元化、碎片化、智能化的传播环境,无法充分发挥思想引领、凝心聚力、赋能发展的作用。因此,立足河北省省属国企具体情况,以“数据驱动、智能交互、精准触达”为思路设计新型思政工作模式,提出适配数智时代的思政工作实施路径、创新方法,成为国企依托数智赋能升级思政工作、激活发展动能、助推企业高质量发展的一项重要课题。

□ 刘达 张艳涛 周阳

当前,数字经济已成为推动我国经济高质量发展的重要引擎,数智技术的迭代升级深刻变革了社会生产方式、信息传播模式和群众思想认知形态。国有企业作为国民经济的压舱石,在引导区域经济发展、落实新理念、推进高质量发展诸方面具有主力军意义,河北省省属国企在装备制造业、能源化工、基础设施建设、现代物流等关键领域占据突出地位,有责任带动地方发展、保证就业、促成产业更新。思想政治工作是国有企业的生命线,是坚持党对国企全面领导、凝聚干部职工思想共识、破解改革发展难题、激发企业内生动力的关键抓手。

按数智时代标准来看,新媒体及人工智能、大数据诸项技术已使传统思政工作的时空边界完全消融,信息传播趋向去中心、碎片化、多样化的状态,国企职工特别是青年群体的思维方式、价值立场、认知方法正有较大改变。以传统“集中宣讲、单向灌输、统一推送”为范式的思政工作存在内容不切实际、传播手段固化、受众互动少、成效较难衡量的情形,难以精准满足职工思想上或舆论上的现实需要。与此同时,数智技术为国企思政工作创新升级提供了全新载体和工具,利用数据统计、智能引导、情境化教学等思路,能够有效破解传统工作短板,促成思政工作从“大水漫灌”到“精准滴灌”的跃升。结合河北省国企发展现状思考数智赋能的可能性,把思政力量转化为促进企业进步的核心动能,应是当前党建思政研究中要解决的问题。

一、数智时代国企思想政治工作的生态变革与发展机遇

(一)数智技术重塑思政工作传播生态

传统国企思想政治工作以线下集中学习、会议宣讲、宣传栏、纸质读本为主要载体,传播渠道单一、覆盖范围有限、时效性滞后,难以适配新时代职工碎片化、移动化的学习习惯。在数智时代,短视频、直播及各类虚拟、线上平台已成为传播常态,对思政工作构成整体性革新机遇。国企可依托企业微信、专属APP、融媒体矩阵等线上平台,打破时间、空间限制,实现思政内容全天候、全覆盖传播。同时,大数据、算法推荐技术能够精准捕捉职工学习偏好、思想动态、关注热点,改变传统“一刀切”的内容推送模式,实现思政内容个性化、差异化投放,大幅提升思政传播的精准度与渗透力。

(二)数智技术革新思政工作受众形态

当前河北省国企职工结构持续优化,青年职工、技术型职工、新生代产业工人占比逐年提升,该群体思维活跃、接受信息渠道多元、个性化需求突出,对传统固化的思政教育模式接受度较低。数智技术为适配受众需求变化提供了有效支撑,借由虚拟现实、元宇宙、互动问答、情景模拟等智能化形式,将枯燥的理论宣讲转化为可视化、沉浸式、互动式的教育体验,契合青年职工的认知习惯和学习特点。同时,数字化互动平台为职工提供了便捷的诉求表达渠道,改变了传统思政工作“单向输出、缺乏反馈”的弊端,构建起“双向互动、良性沟通”的思想交流机制。

(三)数智技术拓宽思政工作应用场景

传统国企思政工作场景多局限于会议室、课堂等固定场所,与企业生产经营、项目攻坚、技术创新、安全生产等业务场景脱节,存在“思政与业务两张皮”问题。数智技术推动思政工作全面融入企业发展全场景、全流程,可将思政教育、价值引领、初心教育、责任担当培育等内容,嵌入企业数字化管理系统、生产监控平台、项目攻坚模块、人才培养体系中,打造“线上学习+线下实践、理论教育+岗位赋能”的融合场景。通过数字化示范岗、智慧责任区、线上主题活动等形式,引导职工将思想共识转化为岗位履职、创新攻坚的实际行动,实现思政工作与企业高质量发展深度融合。

二、数智时代国企思想政治工作现存短板与挑战

(一)传统工作模式滞后数智时代发展需求

目前河北省多数省属国企思政工作仍沿用传统工作思维和模式,工作理念较为保守,对“数智赋能思政创新”的认知不足,普遍存在重形式、轻实效的问题。工作开展仍以集中宣讲、文件学习、会议传达等传统方式为主,数字化、智能化手段应用流于表面,仅简单将线下内容搬运至线上平台,没能充分发挥大数据、人工智能的精准研判、智能交互优势。同时,思政内容更新滞后、形式单一,多以理论原文、政策解读为主,缺乏贴合企业生产实际、职工生活的轻量化、趣味化内容,难以激发职工参与热情,思政工作吸引力、感染力不足。

(二)精准化工作机制尚未健全

精准施策是数智时代思政工作的突出优势,同时也是目前国企思政的薄弱环节。多数国企尚未建立完善的职工思想动态数据研判体系,无法通过大数据技术全面收集、梳理、分析职工的思想诉求、认知变化、关注热点和情绪倾向。思政内容推送、活动开展仍采用统一化模式,无法针对不同岗位、不同年龄、不同层级职工的差异化需求开展分层分类教育。同时,缺乏动态化效果反馈机制,无法实时监测思政工作开展成效,难以根据职工反馈及时优化内容和形式,导致思政工作针对性不强、实效性不佳,无法精准解决职工思想困惑。

(三)数智思政人才队伍建设滞后

按数智化思路做思政工作应以思想政治理论扎实、数字技术掌握良好为基本要求,当前国企思政工作队伍普遍存在能力短板。多数思政工作人员长期从事传统思政工作,熟悉理论宣讲、党建活动组织等基础工作,但缺乏大数据分析、新媒体运营、智能平台操作、舆情智能研判等数字化技能。同时,企业缺乏系统化的数智思政人才培养、培训体系,复合型思政人才储备不足,难以支撑数智化思政工作常态化、专业化开展,成为制约思政工作数字化转型的瓶颈。

(四)技术应用风险防控体系不完善

数智技术为思政工作创新赋能的同时,也带来了潜在风险。一方面,部分国企过度依赖技术手段开展思政工作,弱化了思政工作的人文关怀、情感沟通优势,陷入“技术至上”误区,导致思政工作失去温度,偏离思想引领的核心初衷。另一方面,职工思想数据、个人诉求信息、学习行为数据的收集、存储、使用过程中,存在隐私泄露、数据滥用风险。此外,网络信息纷繁复杂,多元思潮、负面舆论借助数字化渠道快速传播,对国企意识形态阵地建设造成冲击,而多数国企尚未建立完善的智能舆情监测、风险预警、应急处置机制,意识形态风险防控能力不足。

(五)思政与业务融合深度不足

有的国企将数智化思政工作简单等同于线上学习、线上宣传,而没有将思政价值引领深度融入企业生产经营、改革创新、安全生产、人才建设、企业文化建设等业务领域。数智思政平台功能单一,仅满足理论学习、资讯推送基础需求,未实现与企业管理系统、生产平台、考核体系的互联互通,无法将思想引领成效转化为职工履职动力、企业发展效能,依然存在“思政工作与业务发展脱节”的问题,难以充分发挥思政工作赋能企业高质量发展的作用。

三、数智时代国企思想政治工作赋能高质量发展的创新模式

(一)构建数据驱动的精准研判模式

依托大数据、人工智能技术,搭建河北省国企职工思想动态智能分析平台,整合职工线上学习数据、诉求反馈数据、互动行为数据、调研问卷数据等多维度信息,建立标准化职工思想数据库。通过算法聚类、语义分析、数据建模等技术,对职工思想动态、价值取向、诉求热点、情绪变化进行常态化研判,精准识别职工思想困惑、认知偏差和潜在风险,自动生成职工思想画像和企业思想动态分析报告。基于数据研判结果,建立问题台账和整改清单,实现职工思想问题的精准识别、精准研判、精准疏导,彻底改变传统思政工作“凭经验、靠感觉”的粗放式工作模式,推动思政工作从被动应对向主动预判、精准施策转变。

(二)打造智能交互的内容传播模式

立足国企职工差异化需求,构建“智能推送、分层分类、双向互动”的内容传播体系。依托智能算法,根据职工年龄、岗位、职级、学习习惯、思想需求,精准推送个性化思政内容,针对青年职工推送轻量化短视频、微党课、互动答题等趣味内容,针对管理干部推送政策解读、党建理论、改革发展专题内容,针对一线职工推送岗位担当、工匠精神、安全生产、权益保障相关内容。同时,丰富数字化互动形式,搭建线上留言、诉求征集、话题讨论、直播宣讲、虚拟研学等交互场景,打破单向传播壁垒,鼓励职工主动参与、积极互动,提升职工参与思政教育的主动性和积极性,增强思政工作的感染力和渗透力。

(三)搭建沉浸式场景育人模式

充分运用虚拟现实、元宇宙、数字展厅等新技术,打破传统思政教育场景局限,打造沉浸式、情景化思政教育场景。整合国企红色资源、企业文化资源、先进典型资源,搭建线上红色展厅、劳模虚拟展馆、企业发展数字长廊,通过3D展示、情景再现、虚拟讲解等形式,开展红色教育、初心教育、榜样教育。围绕企业改革攻坚、技术创新、安全生产、志愿服务等主题,打造数字化情景教学案例,组织职工开展线上情景模拟、沉浸式体验学习,让思政教育从“被动听”变为“主动体验”。同时,推动线上场景与线下实践深度融合,将数字化学习成果转化为岗位实践行动,实现以学促行、以思促干。

四、数智时代国企思想政治工作助推高质量发展的实施路径

(一)更新工作理念,树立数智思政思维

省属国企要主动适配数智时代发展趋势,破除传统思政工作思维桎梏,树立“数智赋能、精准育人、融合赋能”的新型思政工作理念。企业管理层和思政工作队伍要充分认识数智技术对思政工作创新的重要价值,将数智化思政工作纳入企业党建工作、高质量发展整体规划,明确工作目标、重点任务和推进步骤。坚持“守正创新”原则,坚守思政工作政治性、思想性,以技术创新赋能内容创新、模式创新、机制创新,摒弃形式化、表面化的数字化改造,聚焦职工思想需求和企业发展需求,推动思政工作提质增效,真正实现以思政引领发展、以发展夯实思政根基。

(二)搭建一体化数智思政工作平台

整合现有线上学习、宣传、舆情、诉求反馈等分散平台,打造集理论学习、思想研判、内容推送、互动交流、舆情监测、效果考核、数据分析于一体的综合性数智思政工作平台。完善平台功能模块,增设职工思想动态调研、线上谈心谈话、困难诉求帮扶、先进典型宣传、线上主题活动等功能,实现思政工作全流程数字化、智能化管控。推动数智思政平台与企业OA系统、生产管理系统、人力资源系统、绩效考核系统互联互通,将思政教育、思想引领、作风建设融入企业生产经营、人才培养、绩效考核各环节,彻底破解“思政业务两张皮”问题,实现思政工作与企业高质量发展深度融合。

(三)丰富数智思政内容与活动载体

立足国企发展定位和职工实际需求,构建常态化、优质化、差异化的数智思政内容体系。一方面,夯实理论根基,将党的创新理论、国企改革政策、意识形态要求、企业文化理念转化为短视频、图文海报、微党课、有声读物等轻量化、通俗化内容,适配职工碎片化学习需求。另一方面,聚焦企业发展实践,挖掘企业改革攻坚、技术创新、安全生产、志愿服务中的先进事迹和典型人物,打造本土化、特色化的数字思政内容,讲好国企故事、传播国企正能量。同时,创新线上活动形式,常态化开展线上知识竞赛、主题征文、云端宣讲、虚拟研学、线上谈心等活动,丰富思政工作载体,提升工作吸引力和覆盖面。 (四)建强复合型数智思政工作队伍

构建“政治过硬、技术精通、业务娴熟”的复合型思政工作队伍,为数字思政创新发展提供人才支撑。一是开展系统化专项培训,定期组织思政工作人员开展大数据分析、新媒体运营、智能平台操作、舆情智能处置、数字化内容创作等技能培训,补齐数字化能力短板。二是优化队伍结构,吸纳青年技术人才、新媒体骨干加入思政工作队伍,组建专职+兼职的数智思政工作团队,兼顾理论引领和技术赋能。三是建立常态化交流学习机制,组织思政工作人员对标先进国企,学习数智思政创新实践经验,结合河北国企实际优化工作模式,提高队伍整体的专业性与数字化水平。

(五)健全精准化考核评价机制

构建“定量+定性、过程+结果、线上+线下”的全方位数智思政考核评价体系,以解决传统考核的模糊、形式化缺陷。定量考核依托平台大数据,统计职工学习参与度、内容点击率、互动活跃度、诉求办结率、舆情稳定度等量化指标;定性考核结合线下谈心谈话、职工调研、岗位表现、团队氛围等维度,综合评价思政工作实效。将思政工作考核结果与部门评优、职工晋升、绩效分配、干部选拔直接挂钩,确立“重实效、重落地、重赋能”的工作思路。同时,建立考核反馈优化闭环,根据考核数据和职工反馈动态调整思政内容、活动形式和工作方案,持续提升思政工作实效性。

五、数智思政工作的风险防控与保障机制

(一)筑牢意识形态安全防线

坚持党对思政工作的绝对领导,牢牢把握数智时代意识形态工作领导权、管理权、话语权。建立智能舆情监测预警机制,依托大数据技术实时监测企业内部线上平台、网络社群、舆论阵地的信息动态,精准识别负面舆情、错误思潮和不良信息,实现早发现、早预警、早处置。主动设置正面宣传议题,持续推送主流价值观、企业正能量内容,抢占网络舆论阵地,引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观,营造清朗的企业网络空间。始终坚守思政工作价值导向,杜绝技术滥用、价值偏移,确保数智赋能始终服务于思想引领、立德树人、赋能发展的目标。

(二)完善数据安全与隐私保护机制

规范职工思想数据、个人信息的收集、存储、使用、传输流程,建立严格的数据安全管理制度,明确数据使用权限和保密责任,杜绝数据泄露、滥用、篡改等问题。采用加密存储、权限分级、安全审计等技术手段,筑牢数据安全防线,保障职工个人隐私和企业数据安全。坚持“适度采集、合规使用、以人为本”原则,杜绝过度收集职工个人信息,避免单纯依靠数据标签评判职工思想状态,平衡技术赋能与人文关怀,保留线下谈心谈话、人文帮扶、情感疏导的传统优势,实现智能赋能与人文育人有机统一。

(三)健全组织与制度保障体系

成立国企数智思政工作专项领导小组,由企业党组织牵头,统筹党群、人力、技术、生产等各部门力量,构建“党组织统一领导、部门协同配合、全员积极参与”的大思政工作格局。结合企业实际制定《数智化思想政治工作实施细则》《舆情管理办法》 《数据安全管理规范》等制度文件,明确工作流程、责任分工、考核标准和风险防控要求,推动数智思政工作制度化、规范化、常态化开展。加大资金、技术、人才投入,为平台搭建、内容创作、队伍培训、活动开展提供充足保障,确保各项创新举措落地见效。

数智时代的技术变革为国有企业思想政治工作创新发展提供了全新机遇,也带来了全新挑战。思想政治工作作为国有企业的重要政治优势,是凝聚职工力量、破解发展难题、助推企业高质量发展的重要支撑。数智技术与思政工作的深度融合,能够有效破解传统思政工作精准性不足、吸引力不强、融合度不高、实效性薄弱等短板,推动思政工作从传统粗放模式向智能化、精准化、常态化、融合化模式转型,切实将思想引领优势转化为企业发展优势、竞争优势、创新优势。(作者刘达、张艳涛、周阳,为河北省国富农业投资集团有限公司课题研究组成员,此课题系2026年度经河北省思想政治工作研究会立项,编号HBSZKT-2026064的指导课题。)

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