□李青
在全球供应链持续经历结构性重构的背景下,企业对供应链的需求正在从“成本控制”逐步转向“可视化、可预测与协同决策能力”。多节点、多承运商以及跨区域运营所带来的复杂性,使传统以运输执行为核心的物流模式逐渐难以满足大型企业的管理需求。在这一趋势下,以整合资源与统一决策为核心的第四方物流(4PL)模式,正逐步成为跨国企业优化供应链体系的重要路径。
从2008年起,多家跨国企业在中国的供应链转型项目中,开始引入该模式以整合多承运商与数据系统。作为较早参与相关实践的从业者之一,东方海外物流(OOCL Logistics)中国区4PL服务负责人杨旸,参与了多个此类项目的实施。2012年,她带领团队启动了首个真正意义上的4PL项目,整合数十家承运商,统一操作标准,打通分散的数据系统,实现从订单到交付的全流程管理。项目实施结果显示,该项目显著降低了客户在中国区的整体物流成本,并提升了异常处理的效率和关键节点的可视化水平。
在早期实践中,相关项目通常涉及数十家物流服务商的整合以及多个业务系统之间的数据打通。杨旸创新性地通过构建统一的管理框架与操作标准,使项目实现了从订单到交付的全流程协调。据项目数据披露,该类系统在部分实施案例中使物流成本下降约25%~30%,并将关键节点的可视化水平提升至接近全覆盖,同时缩短了异常响应时间。行业分析人士认为,这类实践为多参与方供应链环境中的协同管理提供了可参考的实施路径。
随着供应链数字化需求的进一步提升,杨旸的工作逐步从资源整合延伸至数据驱动的供应链控制体系建设。在为多家国际化工及材料企业提供服务的过程中,她所主导的项目通常以“控制塔(Control Tower)”为核心,通过将运输、仓储、报关及订单管理等环节纳入统一平台,实现实时数据整合与动态调度。相关实践表明,该模式在部分项目中不仅降低了整体运营成本,同时在交付周期与供应链稳定性方面产生了可量化改善。
有行业观察者指出,与传统第三方物流(3PL)主要提供运输与执行服务不同,4PL模式的关键在于通过系统化设计与跨组织协同,实现供应链整体效率的优化。在这一过程中,如何将信息系统、业务流程与多方资源整合为统一的决策体系,成为行业关注的核心问题。杨旸的实践路径,正是围绕这一问题展开,即通过构建可视化与数据驱动的管理机制,使供应链从“事后响应”逐步转向“事前预测与协同决策”。
在长期项目经验基础上,杨旸逐步形成了一套面向复杂供应链场景的实施方法,包括多节点网络下的流程再设计、基于数据的调度优化以及供应链绩效的动态评估机制。这些方法已在多个跨国企业的区域供应链体系中得到应用,并在一定程度上提升了供应链运行的稳定性与透明度。
从行业发展角度来看,当前全球供应链正在向数字化与智能化方向演进。包括人工智能、数据平台及数字孪生在内的技术,正在被引入供应链管理领域,以应对不确定性带来的风险。在这一趋势下,4PL模式也被认为将从传统的协调角色,进一步演变为企业供应链决策体系的重要组成部分。
在2025年行业会议的公开发言中,杨旸曾指出,未来供应链管理能力将更多体现在“可视化、可预测与可协同”三个方面,即通过数据与模型实现对供应链运行状态的实时掌握与前置决策。这一判断与当前行业对供应链韧性与数字化能力的关注方向相一致。
总体来看,在供应链由执行导向向决策导向转型的过程中,围绕4PL与数字化控制体系的实践正在不断积累。相关案例显示,通过对多方资源与数据的系统化整合,企业在复杂环境下的运营效率与风险应对能力可以得到提升。