□范佳来
京东在二季度财报中重点提到外卖大战。
8月14日,据京东集团发布2025年二季度业绩显示,今年第二季度收入为3567亿元,较去年同期增长22.4%,刷新近三年收入增速的新纪录。
谈到轰轰烈烈的外卖大战,京东集团CEO许冉表示,7月以来,行业的竞争在加剧,这些过度竞争的行为并没有产生模式的创新,也没能给行业带来增量的价值,反而在一定程度上扰乱行业的价格体系,也给商家带来很多困扰,是不可持续的。
谈外卖:会权衡投资回报率
财报显示,备受外界关注的包括京东外卖在内的新业务,收入同比大幅增长199%。二季度,京东平台的用户流量、季度活跃用户数以及用户购买频次等均取得显著增长,这主要得益于核心京东零售业务和外卖等新业务的持续发展势头。
谈到外卖业务的投入,许冉表示,外卖业务为京东带来了明显的流量和用户增长,未来在整体市场投放和营销费用上有很大协同空间。京东团队会从整体来权衡不同渠道投放ROI(投资回报率),提升整体的营销效率。
许冉表示,未来更多精力还是放在完善京东的平台系统,外卖业务的每单盈利正在逐步改善。接下来,会有针对不同地域、用户群体更加精细的促销策略,“规模效率带动的履约效率提升、系统能力提升,都将带动外卖业务自身盈利能力的提升。”“京东做外卖业务追求的不是一个月、两个月的成绩,而是希望能够长期做下去,5年、10年,甚至是20年。”许冉如是说。
财报显示,618期间,京东外卖业务日单量突破2500万单,入驻品质商家超150万家,截至二季度末全职骑手规模已突破15万人。
谈回购:将持续进行年度分红
二季度京东的核心业务京东零售,营收3101亿元,增长20.6%,运营利润139亿元,运营利润率4.5%,创下公司历史上所有大促季度的最高纪录。
近期,京东出海业务也受到外界关注,许冉介绍,出海业务拓展国际化的模式与其他的跨境电商模式不同。京东的国际业务会更加聚焦供应链能力,一方面希望能够抓住中国优质品牌出海的机遇,帮助众多优秀的中国品牌高效拓展海外市场,也为海外的用户提供高性价比的商品;另一方面,京东也将坚持本地化,打造本地零售和电商业务,建立本地团队和员工,本地采购、本地发货,与当地市场的参与者建立长期的共赢关系。
此前,京东收购德国零售商Ceconomy受到外界关注,许冉表示,在欧洲市场以及Ceconomy在欧洲本地市场所建立的品牌力、供应链能力和市场地位对京东来说具有很大的价值,京东的线上电商运营和技术能力也能够和他们的能力实现互补。但目前,交易还是需要经过监管审批。
在现金流方面,京东二季度自由现金流220亿元,相比去年同期的496亿元大幅下滑55%。12个月滚动自由现金流仅101亿元,相比去年同期的556亿元下滑超过80%。现金流的急剧下滑主要源于两个因素:一是新业务的巨额投入;二是履约费用的持续上升。履约费用221亿元,同比增长28.6%,履约费用率从5.9%上升至6.2%。

