某种程度上,快递新规正在重塑行业。新修订的《快递市场管理办法》施行月余以来,对“未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等末端设施”的相关规定,有些企业已全面执行,但也有部分企业在实际运营中尚未严格落实。快递新规的本意是让快递服务向着更加规范、人性的方向发展。如何让快递新规施行时“尺度”“温度”兼具,考验的是电商平台、消费者、快递企业、末端网点、快递员等多方协同落实。