末端配送服务“缩水”，原因几何？

当前，我国快递业保持稳健增长势头，货多人少是快递末端服务的常态，自价格战以来，快递企业屡次提出降本增效以度难关，但降本最终还是落在末端派送服务上，派费虽一降再降，“增效”却未见成长。进入12月份，又有快递企业传出降低非上门快件派费的消息，降幅超过20%，快递小哥综合收入再次下滑。收入下滑的背后，是长期价格战导致的后遗症愈发突出。在增效不涨的现状下，为防止末端服务“缩水”，快递企业需多措并举，完善快递成本分担机制，避免因价格战引起末端配送服务质量下降。