平台乱象丛生 分期电商赛道亟须规范

如今，随着使用分期电商的用户增多，其潜在的问题也逐渐暴露出来。据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示，信息泄露、霸王条款、客服问题、恶意罚款、网络欺诈、售后服务、商品质量、发货问题、网络售假、暴力催收、高额利息是2022上半年期间分期电商被投诉的主要问题。在消费、风险与安全之间发展，分期电商该如何自处？