每年“双11”对快递企业来说,都是一次大考。近日,多家企业预判第一波快递洪峰将在11月1日~3日出现,部分网点快件量涨幅预计超过100%。与此同时,为了向新兴电商示好,快递企业也有意控制价格涨幅,并尽可能调整服务流程来迎合平台对履约质量的要求。有业内人士认为,延伸服务价值链,从快递服务向高时效供应链服务发展,是快递企业未来发展的重头戏。从“价格战”到“服务战”,一场快递全新的竞争格局正在徐徐展开。