中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉：
即时零售依靠实体商超、便利店、连锁店、品牌门店等多种零售业态，融合数字经济，为消费者提供1小时乃至30分钟半径的服务。该业态消解了线上线下零售的鸿沟，以线上流量反哺线下实体，使得线上线下企业实现融合发展，形成互补共赢的生态圈。受疫情冲击的中国零售业正逐渐恢复增长势头，即时零售有望激活过去未被满足、未被挖掘的消费动能，为行业注入全新动力。
中国社科院数量所数字经济研究室主任蔡跃洲：
即时零售的兴起，固然有疫情倒逼消费者形成在线消费习惯的客观因素。不过，支撑其快速兴起的根本原因还在于，我国人均GDP已经达到1.25万美元，全社会需求结构正在快速升级，人们对生活品质普遍有了更高追求。即时零售的出现将居民收入水平提升后产生的大量潜在需求进行有效转化，有助于零售业整体销售规模的增长，也为传统社区便利小店转型发展提供了新的机遇和空间。对于传统社区便利小店来说，要抓住即时零售兴起的重要机遇，加快自身的数字化转型，提高数字化运营能力。而这些对于经营者来说，意味着更多的数字化投入和人员数字素质的大幅提升。
