快递巨头遭质疑 一元收费上热搜

编者按

近日，浙江省消费者权益保护委员会在其官方平台发文，质疑顺丰1元签收确认增值服务，认为此举涉嫌巧立名目收费，侵害消费者权益。此事引发网民关注和讨论，顺丰控股向媒体回应称，该服务是为了保证快件安全，用户是否选择此项增值服务，都不影响快件的正常交付投递。而且增值服务是行业内心照不宣的行规。一时之间，各方舆论哗然四起，众说纷纭。